先輩社員を知る INTERVIEW

先輩社員を知る INTERVIEW

全てのお客様にとって、
お家づくりが素敵な思い出となるようなご提案を

2021年度 新卒入社
業種:東京 住宅営業
ネクストグループへの入社を決めた理由は?
入社を決めた理由は?
もともと、人と話をする事や人が喜ぶ姿を見ることが好きだった為、営業関係やブライダルの職種に興味を持って就職活動をしていました。 就職活動を通して様々な会社の面接を受けましたが、私が受けた営業会社の多くは私が理想としていた『人に喜んでもらう』という部分にはフォーカスをしていないように感じていました。そんな中で、ネクストグループの説明会に参加した際に、説明会中にお客様との出会いから引き渡しまでのストーリーが描かれている動画を観る時間がありました。その写真のお客様の表情や社員の表情を見て、本当にお客様を大切にする会社だと感じて入社を決めました。
どんな仕事をしていますか?
お客様へ注文住宅のご提案をしています。 私が担当しているの注文住宅のブランドは何もない0の状態からお客様とお家を作り上げていくことが特徴です。 高額無形商材であるためお客様へのご提案が難しい部分もありますが、お客様と会話をしていく中でお客様が求めていることを理解し、喜んでいただけるようなご提案ができるよう日々、試行錯誤をしています。展示場の先輩社員とのロールプレイングや外部の営業研修を通して学ぶ機会が沢山あるため、成長できる環境もたくさんあります。
やりがいを感じるのはどんな時ですか?
やりがいを感じるのはどんな時?
様々な場面で担当しているお客様から、『○○さんだから』というお言葉をいただけることです。 お客様にとって一生に一度の高額のお買い物を契約の時に『〇〇さんだから 決めました』と自分自身が契約の理由となり、お客様へ選んでいただけたことに大きな喜びを感じます。 ご担当させていただく全てのお客様に一生に一度のお家づくりが素敵な思い出となるように今後も頑張っていき、常にやりがいを感じていきたいと思います。
ズバリ!今後の目標は?
営業所の所長になることです。 入社してから今まで本当に多くの先輩方に助けていただきながら少しずつではありますが自分自身成長することができました。 今までたくさん助けてもらった分自分もたくさんの人を助けられるように責任のある立場になりたいと考えています。 またお客様の満足度をより向上させることも大きな目標の一つです。そのためにも自分自身の成長は不可欠だと思いますので、日々精進していきたいと思います。
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